Di zaman sekarang, orang gampang tersinggung. Kritik yang salah ucap bisa berakhir jadi konflik, bahkan putus hubungan. Padahal, tujuan kritik bukan untuk nunjukkin kita lebih pintar, tapi buat bantu orang lain jadi lebih baik. Nah, biar kritik kita enak didengar, coba pakai cara ini:
1. Minta Izin Dulu
Jangan asal nyeplos. Tanyakan dulu biar dia siap nerima masukan.
Contoh: "Boleh nggak aku kasih masukan soal presentasi tadi?"
2. Pakai “Sandwich Kritik”
Awali dengan pujian → kasih kritik → tutup lagi dengan pujian.
Contoh: "Artikelnya detail banget (pujian). Kalau kesimpulannya dibuat lebih singkat mungkin lebih enak dibaca (kritik). Tapi overall, tulisannya keren banget (pujian)."
3. Kritik Karyanya, Bukan Orangnya
Hindari komentar personal. Fokus ke hal yang spesifik.
Contoh: Jangan bilang "Kamu ceroboh." Lebih baik, "Slide ke-3 ada typo, coba dicek lagi."
4. Gunakan Kata “Aku”, Bukan “Kamu”
Kalimat dengan “kamu” sering terasa menyalahkan. Lebih enak pakai “aku”.
Contoh: "Aku merasa nggak didengarkan waktu jelasin tadi," bukan "Kamu nggak pernah dengar aku!"
5. Sertakan Solusi
Jangan cuma tunjuk masalah, kasih juga ide perbaikan.
Contoh: "Videonya bagus, cuma audionya kecil. Mungkin bisa pakai tool XYZ biar lebih jelas."
6. Pilih Waktu & Tempat yang Pas
Jangan kritik di depan banyak orang. Lebih baik pribadi dan saat suasana tenang.
Contoh: "Tadi presentasinya oke banget. Ada hal kecil yang mau aku obrolin buat ke depannya."
7. Ajak Cari Solusi Bareng
Bukan cuma ngasih saran, tapi ajak diskusi bareng.
Contoh: "Menurutmu, bagian mana yang masih bisa kita tingkatin?"
Intinya, kritik itu harus bikin orang merasa dihargai, bukan dihakimi. Kalau disampaikan dengan empati dan cara yang tepat, orang justru akan lebih terbuka dan senang menerima masukan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar